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Production/operations management : quality, performance, and value /
von Evans, James R. 1950-
Veröffentlicht 1997
Thư viện lưu trữ: Mạng thư viện Đại học Đà Nẵng
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Total quality : management, organization, and strategy /
von Evans, James R. 1950-
Veröffentlicht 2000
Thư viện lưu trữ: Mạng thư viện Đại học Đà Nẵng
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