Sử dụng mô hình SERVQUAL trong phân tích sự hài lòng của du khách loại hình du lịch văn hóa: Trường hợp nghiên cứu tại tỉnh Đắk Lắk, Việt Nam

द्वारा Lê, Hữu Nghĩa, Nguyễn, Thị Hồng Phương, Nguyễn, Phương Ngọc Trinh
प्रकाशित 2023

Sử dụng mô hình SERVQUAL trong phân tích sự hài lòng của du khách loại hình du lịch văn hóa: Trường hợp nghiên cứu tại tỉnh Đắk Lắk, Việt Nam = Using SERVQUAL model to analyse cultural tourist satisfaction: Case study of Dak Lak province, Vietnam

द्वारा Lê, Hữu Nghĩa, Nguyễn, Thị Hồng Phương, Nguyễn, Phương Ngọc Trinh
प्रकाशित 2023