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Handbook of CRM: Achieving Excellence in Customer Management
von Payne, Adrian
Veröffentlicht 2012
Thư viện lưu trữ: Thư viện Trường Đại học Đà Lạt
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Marketing plans for services : a complete guide
von McDonald, Malcolm, Payne, Adrian, Frow, Pennie
Veröffentlicht 2015
Thư viện lưu trữ: Thư viện Trường Đại học Đà Lạt
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