(2001). Cơ sở kỹ thuật chuyển mạch và tổng đài. Tập 2. Giáo Dục.
Trích dẫn kiểu ChicagoCơ Sở Kỹ Thuật Chuyển Mạch Và Tổng đài. Tập 2. Giáo Dục, 2001.
Trích dẫn MLACơ Sở Kỹ Thuật Chuyển Mạch Và Tổng đài. Tập 2. Giáo Dục, 2001.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.