Quản lý chất lượng dịch vụ mạng IP - Nguyễn Ngọc Sỹ (Đại học Sư phạm, Đại học Đà Nẵng, 2013)
Khóa luận tốt nghiệp đại học. Chuyên ngành: Cử nhân Công nghệ thông tin