Nguyễn Thị Diện, & Nguyễn Duy Phương. (2013). Đánh giá mức độ hài lòng của khách du lịch nội địa đối với chất lượng dịch vụ lưu trú của hệ thống khách sạn ở thành phố Đà Nẵng. Đà Nẵng: Đại học Sư phạm, Đại học Đà Nẵng.

Nguyễn Thị Diện, and Nguyễn Duy Phương. Đánh Giá Mức độ Hài Lòng Của Khách Du Lịch Nội địa đối Với Chất Lượng Dịch Vụ Lưu Trú Của Hệ Thống Khách Sạn ��� Thành Phố Đà Nẵng. Đà Nẵng: Đại học Sư phạm, Đại học Đà Nẵng, 2013.

Nguyễn Thị Diện, and Nguyễn Duy Phương. Đánh Giá Mức độ Hài Lòng Của Khách Du Lịch Nội địa đối Với Chất Lượng Dịch Vụ Lưu Trú Của Hệ Thống Khách Sạn ��� Thành Phố Đà Nẵng. Đà Nẵng: Đại học Sư phạm, Đại học Đà Nẵng, 2013.