Banchard, K. (2008). Gung Ho! Bí quyết phát huy nhiệt huyết nhân viên = Gung Ho! Turn on the people in any organization. TR.
Citação norma ChicagoBanchard, Ken. Gung Ho! Bí Quyết Phát Huy Nhiệt Huyết Nhân Viên = Gung Ho! Turn On the People in Any Organization. TR, 2008.
Citação norma MLABanchard, Ken. Gung Ho! Bí Quyết Phát Huy Nhiệt Huyết Nhân Viên = Gung Ho! Turn On the People in Any Organization. TR, 2008.
Nota: a formatação da citação pode não corresponder 100% ao definido pela respectiva norma.