Không rõ. (2005). Chăm sóc khách hàng phát huy lợi thế cạnh tranh. TR.
استشهاد بنمط شيكاغوKhông rõ. Chăm Sóc Khách Hàng Phát Huy Lợi Thế Cạnh Tranh. TR, 2005.
MLA استشهادKhông rõ. Chăm Sóc Khách Hàng Phát Huy Lợi Thế Cạnh Tranh. TR, 2005.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.