APA aipamena

Không rõ. (2005). Chăm sóc khách hàng phát huy lợi thế cạnh tranh. TR.

Chicago Style aipamena

Không rõ. Chăm Sóc Khách Hàng Phát Huy Lợi Thế Cạnh Tranh. TR, 2005.

MLA aipamena

Không rõ. Chăm Sóc Khách Hàng Phát Huy Lợi Thế Cạnh Tranh. TR, 2005.