Eiglier, P. (1995). Servuction. Marketing dịch vụ = Servuction. Le marketing des services. Khoa học và kỹ thuật.
Chicago Style citaatEiglier, Pierre. Servuction. Marketing Dịch Vụ = Servuction. Le Marketing Des Services. Khoa học và kỹ thuật, 1995.
MLA citatieEiglier, Pierre. Servuction. Marketing Dịch Vụ = Servuction. Le Marketing Des Services. Khoa học và kỹ thuật, 1995.
Let op: Deze citaties zijn niet altijd 100% accuraat.