Citação norma APA

Eiglier, P. (1995). Servuction. Marketing dịch vụ = Servuction. Le marketing des services. Khoa học và kỹ thuật.

Citação norma Chicago

Eiglier, Pierre. Servuction. Marketing Dịch Vụ = Servuction. Le Marketing Des Services. Khoa học và kỹ thuật, 1995.

Citação norma MLA

Eiglier, Pierre. Servuction. Marketing Dịch Vụ = Servuction. Le Marketing Des Services. Khoa học và kỹ thuật, 1995.

Nota: a formatação da citação pode não corresponder 100% ao definido pela respectiva norma.