Hà Văn Hội, T. (2005). Áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc tế trong các doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ. Bưu điện.
Citação norma ChicagoHà Văn Hội, TS. Áp Dụng Hệ Thống Quản Lý Chất Lượng Theo Tiêu Chuẩn Quốc Tế Trong Các Doanh Nghiệp Kinh Doanh Dịch Vụ. Bưu điện, 2005.
Citação norma MLAHà Văn Hội, TS. Áp Dụng Hệ Thống Quản Lý Chất Lượng Theo Tiêu Chuẩn Quốc Tế Trong Các Doanh Nghiệp Kinh Doanh Dịch Vụ. Bưu điện, 2005.
Nota: a formatação da citação pode não corresponder 100% ao definido pela respectiva norma.