Lưu Thanh Tâm. (2003). Quản trị chất lượng theo tiêu chuẩn quốc tế. Đại học Quốc gia.
Citação norma ChicagoLưu Thanh Tâm. Quản Trị Chất Lượng Theo Tiêu Chuẩn Quốc Tế. Đại học Quốc gia, 2003.
Citação norma MLALưu Thanh Tâm. Quản Trị Chất Lượng Theo Tiêu Chuẩn Quốc Tế. Đại học Quốc gia, 2003.
Nota: a formatação da citação pode não corresponder 100% ao definido pela respectiva norma.