Nguyễn Quang Hưng. (2006). Quản lý quan hệ khách hàng. Bưu điện.
Chicago Style aipamenaNguyễn Quang Hưng. Quản Lý Quan Hệ Khách Hàng. Bưu điện, 2006.
MLA aipamenaNguyễn Quang Hưng. Quản Lý Quan Hệ Khách Hàng. Bưu điện, 2006.
Kontuz: berrikusi erreferentzia hauek erabili aurretik.