Citação norma APA

Không rõ. (2004). Quản lý chất lượng trong các tổ chức. TKE.

Citação norma Chicago

Không rõ. Quản Lý Chất Lượng Trong Các Tổ Chức. TKE, 2004.

Citação norma MLA

Không rõ. Quản Lý Chất Lượng Trong Các Tổ Chức. TKE, 2004.

Nota: a formatação da citação pode não corresponder 100% ao definido pela respectiva norma.