(2007). Cạnh tranh giành khách hàng và chiến thắng bằng giá trị: Những chiến lựợc đột phá nhằm thống lĩnh thị trường. Lao động xã hội.
Citación estilo ChicagoCạnh Tranh Giành Khách Hàng Và Chiến Thắng Bằng Giá Trị: Những Chiến Lựợc đột Phá Nhằm Thống Lĩnh Thị Trường. Lao động xã hội, 2007.
Cita MLACạnh Tranh Giành Khách Hàng Và Chiến Thắng Bằng Giá Trị: Những Chiến Lựợc đột Phá Nhằm Thống Lĩnh Thị Trường. Lao động xã hội, 2007.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.