Trích dẫn APA

Taylor, S. (2004). Model business letters, E.mail and other business documents. Oxford University Press.

Trích dẫn kiểu Chicago

Taylor, Shirley. Model Business Letters, E.mail and Other Business Documents. Oxford University Press, 2004.

Trích dẫn MLA

Taylor, Shirley. Model Business Letters, E.mail and Other Business Documents. Oxford University Press, 2004.

Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.