Đoàn Thị Kim Bình. (1997). Dịch giáo trình “Quanlity customers service”.
Chicago Style aipamenaĐoàn Thị Kim Bình. Dịch Giáo Trình �Quanlity Customers Service”. 1997.
MLA aipamenaĐoàn Thị Kim Bình. Dịch Giáo Trình �Quanlity Customers Service”. 1997.
Kontuz: berrikusi erreferentzia hauek erabili aurretik.