Đoàn Thị Kim Bình. (1997). Dịch giáo trình “Quanlity customers service”.
Chicago Style CitationĐoàn Thị Kim Bình. Dịch Giáo Trình �Quanlity Customers Service”. 1997.
Cita MLAĐoàn Thị Kim Bình. Dịch Giáo Trình �Quanlity Customers Service”. 1997.
Atenció: Aquestes cites poden no estar 100% correctes.