Đoàn Thị Kim Bình. (1997). Dịch giáo trình “Quanlity customers service”.
Chicago Style citaatĐoàn Thị Kim Bình. Dịch Giáo Trình �Quanlity Customers Service”. 1997.
MLA citatieĐoàn Thị Kim Bình. Dịch Giáo Trình �Quanlity Customers Service”. 1997.
Let op: Deze citaties zijn niet altijd 100% accuraat.