Đoàn Thị Kim Bình. (1997). Dịch giáo trình “Quanlity customers service”.
Trích dẫn kiểu ChicagoĐoàn Thị Kim Bình. Dịch Giáo Trình �Quanlity Customers Service”. 1997.
MLA citiranjeĐoàn Thị Kim Bình. Dịch Giáo Trình �Quanlity Customers Service”. 1997.
Opozorilo: Ti citati niso vedno 100% točni.