Đặng Thị Thu Trang. (2012). A Study on Ways Expressing Politeness in Bad news Business Letters in English.
Trích dẫn kiểu ChicagoĐặng Thị Thu Trang. A Study On Ways Expressing Politeness in Bad News Business Letters in English. 2012.
Trích dẫn MLAĐặng Thị Thu Trang. A Study On Ways Expressing Politeness in Bad News Business Letters in English. 2012.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.