Citace podle APA

Yang, K. (2008). Voice of the Customer: Capture and Analysis. McGraw Hill Companies Inc.

Styl Chicago

Yang, Kai. Voice of the Customer: Capture and Analysis. McGraw Hill Companies Inc, 2008.

Citace podle MLA

Yang, Kai. Voice of the Customer: Capture and Analysis. McGraw Hill Companies Inc, 2008.

Upozornění: Tyto citace jsou generovány automaticky. Nemusí být zcela správně podle citačních pravidel..