Citação norma APA

Gitlow, H. S., Oppenheim, A. J., Oppenheim, R., & Levine, D. M. (2005). Quality management (3rd ed.). Boston: McGraw-Hill/Irwin.

Citação norma Chicago

Gitlow, Howard S., Alan J. Oppenheim, Rosa Oppenheim, e David M. Levine. Quality Management. 3rd ed. Boston: McGraw-Hill/Irwin, 2005.

Citação norma MLA

Gitlow, Howard S., Alan J. Oppenheim, Rosa Oppenheim, e David M. Levine. Quality Management. 3rd ed. Boston: McGraw-Hill/Irwin, 2005.

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