Trích dẫn APA

Wood, G. (1999). Customer communications, 1999-2000. Oxford: Butterworth-Heinemann.

Trích dẫn kiểu Chicago

Wood, Gill. Customer Communications, 1999-2000. Oxford: Butterworth-Heinemann, 1999.

Trích dẫn MLA

Wood, Gill. Customer Communications, 1999-2000. Oxford: Butterworth-Heinemann, 1999.

Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.