APA način citiranja

Wood, G. (1999). Customer communications, 1999-2000. Oxford: Butterworth-Heinemann.

Čikaški stil citiranja

Wood, Gill. Customer Communications, 1999-2000. Oxford: Butterworth-Heinemann, 1999.

MLA način citiranja

Wood, Gill. Customer Communications, 1999-2000. Oxford: Butterworth-Heinemann, 1999.

Upozorenje: Ovi citati možda nisu uvijek 100% točni.