APA Citatie

Wood, G. (1999). Customer communications, 1999-2000. Oxford: Butterworth-Heinemann.

Chicago Style citaat

Wood, Gill. Customer Communications, 1999-2000. Oxford: Butterworth-Heinemann, 1999.

MLA citatie

Wood, Gill. Customer Communications, 1999-2000. Oxford: Butterworth-Heinemann, 1999.

Let op: Deze citaties zijn niet altijd 100% accuraat.