Russell, R. S. (2000). Operations management: Multimedia version (3rd ed.). Upper Saddle River NJ: Prentice-Hall.
Trích dẫn kiểu ChicagoRussell, Roberta S. Operations Management: Multimedia Version. 3rd ed. Upper Saddle River NJ: Prentice-Hall, 2000.
Trích dẫn MLARussell, Roberta S. Operations Management: Multimedia Version. 3rd ed. Upper Saddle River NJ: Prentice-Hall, 2000.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.