Kurtz, D. L. (1998). Services marketing. New york, NY: John Wiley and Sons.
Chicago Stili AlıntıKurtz, David L. Services Marketing. New york, NY: John Wiley and Sons, 1998.
MLA AlıntıKurtz, David L. Services Marketing. New york, NY: John Wiley and Sons, 1998.
Uyarı: Bu alıntı herzaman %100 doğru olmayabilir..