Cita APA

Kurtz, D. L. (1998). Services marketing. New york, NY: John Wiley and Sons.

Citación estilo Chicago

Kurtz, David L. Services Marketing. New york, NY: John Wiley and Sons, 1998.

Cita MLA

Kurtz, David L. Services Marketing. New york, NY: John Wiley and Sons, 1998.

Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.