APA Цитирование

Zeithaml, V. A. (1996). Services marketing. New York: McGraw Hill.

Chicago-стиль цитирования

Zeithaml, Valarie A. Services Marketing. New York: McGraw Hill, 1996.

MLA-цитирование

Zeithaml, Valarie A. Services Marketing. New York: McGraw Hill, 1996.

Предупреждение: эти цитированмия не могут быть всегда правильны на 100%.