Cartwright, R. (2000). Mastering customer relations. Basingstoke: Macmillan.
Styl ChicagoCartwright, Roger. Mastering Customer Relations. Basingstoke: Macmillan, 2000.
Citace podle MLACartwright, Roger. Mastering Customer Relations. Basingstoke: Macmillan, 2000.
Upozornění: Tyto citace jsou generovány automaticky. Nemusí být zcela správně podle citačních pravidel..