Rice, C. (1997). Understanding customers (2nd edition.). Oxford; Boston: Butterworth-Heinemann.
শিকাগো স্টাইলে সাইটেশনRice, Chris. Understanding Customers. 2nd edition. Oxford; Boston: Butterworth-Heinemann, 1997.
এমএলএ সাইটেশনRice, Chris. Understanding Customers. 2nd edition. Oxford; Boston: Butterworth-Heinemann, 1997.
সতর্কবাণী: সাইটেশন সবসময় 100% নির্ভুল হতে পারে না.