Honebein, P. C. (1997). Strategies for effective customer education. Lincolnwood, Ill.: NTC Business Books.
Trích dẫn kiểu ChicagoHonebein, Peter C. Strategies for Effective Customer Education. Lincolnwood, Ill.: NTC Business Books, 1997.
Trích dẫn MLAHonebein, Peter C. Strategies for Effective Customer Education. Lincolnwood, Ill.: NTC Business Books, 1997.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.