Trích dẫn APA

Evans, J. R. 1., & Dean, J. W. (2000). Total quality: Management, organization, and strategy (2nd ed.). Cincinnati, OH: South-Western College.

Trích dẫn kiểu Chicago

Evans, James R. 1950-, và James W. Dean. Total Quality: Management, Organization, and Strategy. 2nd ed. Cincinnati, OH: South-Western College, 2000.

Trích dẫn MLA

Evans, James R. 1950-, và James W. Dean. Total Quality: Management, Organization, and Strategy. 2nd ed. Cincinnati, OH: South-Western College, 2000.

Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.