(1997). Managing group life: Communicating in decision-making groups. Boston: Houghton Mifflin.
Trích dẫn kiểu ChicagoManaging Group Life: Communicating in Decision-making Groups. Boston: Houghton Mifflin, 1997.
Trích dẫn MLAManaging Group Life: Communicating in Decision-making Groups. Boston: Houghton Mifflin, 1997.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.