Cita APA

(1997). Contemporary services marketing management: A reader. London: The Dryden Press.

Citación estilo Chicago

Contemporary Services Marketing Management: A Reader. London: The Dryden Press, 1997.

Cita MLA

Contemporary Services Marketing Management: A Reader. London: The Dryden Press, 1997.

Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.