(1997). Contemporary services marketing management: A reader. London: The Dryden Press.
استشهاد بنمط شيكاغوContemporary Services Marketing Management: A Reader. London: The Dryden Press, 1997.
MLA استشهادContemporary Services Marketing Management: A Reader. London: The Dryden Press, 1997.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.