Dale, B. G. (1999). Managing quality (3rd ed.). Oxford: Blackwell Business.
Chicago-tyylinen lähdeviittausDale, Barrie G.. Managing Quality. 3rd ed. Oxford: Blackwell Business, 1999.
MLA-viiteDale, Barrie G.. Managing Quality. 3rd ed. Oxford: Blackwell Business, 1999.
Varoitus: Nämä viitteet eivät aina ole täysin luotettavia.