Eiglier, P., Langeard, E., Nguyễn Thị Doan,, & Nguyễn Hoàng. (1995). Servuction. Marketing dịch vụ =: Servuction. Le marketing des services. Hà Nội: Khoa học và kỹ thuật.
Style de citation ChicagoEiglier, Pierre., Eric Langeard, Nguyễn Thị Doan, et Nguyễn Hoàng. Servuction. Marketing Dịch Vụ =: Servuction. Le Marketing Des Services. Hà Nội: Khoa học và kỹ thuật, 1995.
Style de citation MLAEiglier, Pierre., Eric Langeard, Nguyễn Thị Doan, et Nguyễn Hoàng. Servuction. Marketing Dịch Vụ =: Servuction. Le Marketing Des Services. Hà Nội: Khoa học và kỹ thuật, 1995.
Attention : ces citations peuvent ne pas être correctes à 100%.