Eiglier, P., Langeard, E., Nguyễn Thị Doan,, & Nguyễn Hoàng. (1995). Servuction. Marketing dịch vụ =: Servuction. Le marketing des services. Hà Nội: Khoa học và kỹ thuật.
Chicago-stil citatEiglier, Pierre., Eric Langeard, Nguyễn Thị Doan, och Nguyễn Hoàng. Servuction. Marketing Dịch Vụ =: Servuction. Le Marketing Des Services. Hà Nội: Khoa học và kỹ thuật, 1995.
MLA-referensEiglier, Pierre., Eric Langeard, Nguyễn Thị Doan, och Nguyễn Hoàng. Servuction. Marketing Dịch Vụ =: Servuction. Le Marketing Des Services. Hà Nội: Khoa học và kỹ thuật, 1995.
Varning: dessa hänvisningar är inte alltid fullständigt riktiga.