Gelinas, U. J., Sutton, S. G., & Fedorowicz, J. (2004). Business processes and information technology. Mason, Ohio: Thomson/South-Western.
Citación estilo ChicagoGelinas, Ulric J., Steve G. Sutton, và Jane Fedorowicz. Business Processes and Information Technology. Mason, Ohio: Thomson/South-Western, 2004.
Cita MLAGelinas, Ulric J., Steve G. Sutton, và Jane Fedorowicz. Business Processes and Information Technology. Mason, Ohio: Thomson/South-Western, 2004.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.