Ankatani, A., & Trương Huyền. (2004). 50 việc cần làm đối với khách hàng. TP. Hồ Chí Minh: Trẻ.
Čikaški stil citiranjaAnkatani, Akihiro, i Trương Huyền. 50 Việc Cần Làm đối Với Khách Hàng. TP. Hồ Chí Minh: Trẻ, 2004.
MLA način citiranjaAnkatani, Akihiro, i Trương Huyền. 50 Việc Cần Làm đối Với Khách Hàng. TP. Hồ Chí Minh: Trẻ, 2004.
Upozorenje: Ovi citati možda nisu uvijek 100% točni.