Ankatani, A., & Trương Huyền. (2004). 50 việc cần làm đối với khách hàng. TP. Hồ Chí Minh: Trẻ.
Chicago-tyylinen lähdeviittausAnkatani, Akihiro, ja Trương Huyền. 50 Việc Cần Làm đối Với Khách Hàng. TP. Hồ Chí Minh: Trẻ, 2004.
MLA-viiteAnkatani, Akihiro, ja Trương Huyền. 50 Việc Cần Làm đối Với Khách Hàng. TP. Hồ Chí Minh: Trẻ, 2004.
Varoitus: Nämä viitteet eivät aina ole täysin luotettavia.