Ghi lại trích dẫn

Trích dẫn APA

Kaufman, R., Ron, K., & Trần, L. (2015). Nâng tầm dịch vụ: Một con đường đã được chứng minh làm hài lòng khách hàng, đồng nghiệp và mọi người bạn tiếp xúc. Tp. Hồ Chí Minh: Trẻ.

Trích dẫn kiểu Chicago

Kaufman, Ron, Kaufman Ron, và Lê Trần. Nâng Tầm Dịch Vụ: Một Con đường đã được Chứng Minh Làm Hài Lòng Khách Hàng, đồng Nghiệp Và Mọi Người Bạn Tiếp Xúc. Tp. Hồ Chí Minh: Trẻ, 2015.

Trích dẫn MLA

Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.