Kỹ Năng công tác bạn đọc - Chu Ngọc Lâm; Nguyễn Ngọc Nguyên; Nguyễn Thị Kim Loan; Nguyễn Thị Thanh Mai (Hà Nội Văn Hóa- Thông tin, 2014)
ĐTTS:Bộ Văn hóa, Thể thao và Du Lịch
Keywords: Công tác bạn đọc; Kỹ năng