(2012). Quản trị chất lượng. Hà Nội: Thống kê.
Styl cytowania ChicagoQuản Trị Chất Lượng. Hà Nội: Thống kê, 2012.
Styl cytowania MLAQuản Trị Chất Lượng. Hà Nội: Thống kê, 2012.
Uwaga: Te cytaty mogą odróżniać się od wytycznej twojego fakultetu..