Phạm, A. M., & Thu Trần. (2015). Những cấm kị khi giao tiếp với khách hàng. Hà Nội: Phụ Nữ.
Citação norma ChicagoPhạm, Ái Minh, và Thu Trần. Những Cấm Kị Khi Giao Tiếp Với Khách Hàng. Hà Nội: Phụ Nữ, 2015.
Citação norma MLAPhạm, Ái Minh, và Thu Trần. Những Cấm Kị Khi Giao Tiếp Với Khách Hàng. Hà Nội: Phụ Nữ, 2015.
Nota: a formatação da citação pode não corresponder 100% ao definido pela respectiva norma.