Phạm, T. C. (2005). Giáo trình lý thuyết nghiệp vụ lễ tân: Dùng trong các trường trung học chuyên nghiệp. H: Nxb Hà Nội.
Trích dẫn kiểu ChicagoPhạm, Thị Cúc. Giáo Trình Lý Thuyết Nghiệp Vụ Lễ Tân: Dùng Trong Các Trường Trung Học Chuyên Nghiệp. H: Nxb Hà Nội, 2005.
Trích dẫn MLAPhạm, Thị Cúc. Giáo Trình Lý Thuyết Nghiệp Vụ Lễ Tân: Dùng Trong Các Trường Trung Học Chuyên Nghiệp. H: Nxb Hà Nội, 2005.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.