Richardson, L. (2000). Cẩm nang dành cho người bán hàng thành công: 20 bài học về cách gợi mở và kết thúc các thương vụ trong thời đại ngày nay. Tp. Hồ Chí Minh: Tổng hợp Tp. Hồ Chí Minh.
Citação norma ChicagoRichardson, Linda. Cẩm Nang Dành Cho Người Bán Hàng Thành Công: 20 Bài Học Về Cách Gợi Mở Và Kết Thúc Các Thương Vụ Trong Thời đại Ngày Nay. Tp. Hồ Chí Minh: Tổng hợp Tp. Hồ Chí Minh, 2000.
Citação norma MLARichardson, Linda. Cẩm Nang Dành Cho Người Bán Hàng Thành Công: 20 Bài Học Về Cách Gợi Mở Và Kết Thúc Các Thương Vụ Trong Thời đại Ngày Nay. Tp. Hồ Chí Minh: Tổng hợp Tp. Hồ Chí Minh, 2000.
Nota: a formatação da citação pode não corresponder 100% ao definido pela respectiva norma.