00935aam a22002658a 4500 00043497 20190108150112.0 120504s2011 ||||||viesd 19000 vie 658.8 CH114S Senter, Howard Chăm sóc khách hàng - phát huy lợi thế cạnh tranh Howard Senter Tái bản lần thứ 5 Tp. Hồ Chí Minh Trẻ 2003 108 tr. hình vẽ, sơ đồ 27 cm. Bộ sách quản trị Marketting ĐTTS ghi: học để thành công - học để giàu Marketing Quan hệ dịch vụ kinh doanh KM.0027611 KM.0027613 KM.0027610 KM.0027612 KD.0025800 8/1/2019 Trung tâm Học liệu Lê Vũ Hùng, Trường Đại học Đồng Tháp