Gray, W. S. (2003). Hotel and motel management and operations. New Jersey: Pearson.
Trích dẫn kiểu ChicagoGray, William S. Hotel and Motel Management and Operations. New Jersey: Pearson, 2003.
Trích dẫn MLAGray, William S. Hotel and Motel Management and Operations. New Jersey: Pearson, 2003.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.