(2006). Tiếp cận khách hàng: Lợi ích của khách hàng cũng là lợi ích của bạn. Hà Nội: Lao động - Xã hội.
استشهاد بنمط شيكاغوTiếp Cận Khách Hàng: Lợi Ích Của Khách Hàng Cũng Là Lợi Ích Của Bạn. Hà Nội: Lao động - Xã hội, 2006.
MLA استشهادTiếp Cận Khách Hàng: Lợi Ích Của Khách Hàng Cũng Là Lợi Ích Của Bạn. Hà Nội: Lao động - Xã hội, 2006.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.