Citação norma APA

(2006). Tiếp cận khách hàng: Lợi ích của khách hàng cũng là lợi ích của bạn. Hà Nội: Lao động - Xã hội.

Citação norma Chicago

Tiếp Cận Khách Hàng: Lợi Ích Của Khách Hàng Cũng Là Lợi Ích Của Bạn. Hà Nội: Lao động - Xã hội, 2006.

Citação norma MLA

Tiếp Cận Khách Hàng: Lợi Ích Của Khách Hàng Cũng Là Lợi Ích Của Bạn. Hà Nội: Lao động - Xã hội, 2006.

Nota: a formatação da citação pode não corresponder 100% ao definido pela respectiva norma.