LeBoeuf, M. (2005). Nghệ thuật thuyết phục và giữ khách hàng. Hà Nội: Thống kê.
Trích dẫn kiểu ChicagoLeBoeuf, Michael. Nghệ Thuật Thuyết Phục Và Giữ Khách Hàng. Hà Nội: Thống kê, 2005.
Trích dẫn MLALeBoeuf, Michael. Nghệ Thuật Thuyết Phục Và Giữ Khách Hàng. Hà Nội: Thống kê, 2005.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.