Ngọc Tố. (2005). Nghệ thuật giao tiếp ứng xử. Hà Nội: Văn hóa Thông tin.
Παραπομπή Chicago StyleNgọc Tố. Nghệ Thuật Giao Tiếp Ứng Xử. Hà Nội: Văn hóa Thông tin, 2005.
Παραπομπή MLANgọc Tố. Nghệ Thuật Giao Tiếp Ứng Xử. Hà Nội: Văn hóa Thông tin, 2005.
Πρόσοχή: Οι παραπομπές μπορεί να μην είναι 100% ακριβείς.