Micale, F. (2006). Xử lý tình huống xấu trong kinh doanh. Hà Nội: Lao động - Xã hội.
Trích dẫn kiểu ChicagoMicale, Frances. Xử Lý Tình Huống Xấu Trong Kinh Doanh. Hà Nội: Lao động - Xã hội, 2006.
Deismireacht MLAMicale, Frances. Xử Lý Tình Huống Xấu Trong Kinh Doanh. Hà Nội: Lao động - Xã hội, 2006.
Rabhadh: D'fhéadfadh nach mbeadh na deismireachtaí seo 100% cruinn i gcónaí.