Cita APA

Palmer, A. (2005). Principles of services marketing. London, UK: McGraw-Hill.

Citación estilo Chicago

Palmer, Adrian. Principles of Services Marketing. London, UK: McGraw-Hill, 2005.

Cita MLA

Palmer, Adrian. Principles of Services Marketing. London, UK: McGraw-Hill, 2005.

Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.