Phạm, T. T. C. (2005). Giáo trình lý thuyết nghiệp vụ lễ tân: (Dùng trong các trường THCN). Hà Nội: Nxb. Hà Nội.
Trích dẫn kiểu ChicagoPhạm, Thị Thu Cúc. Giáo Trình Lý Thuyết Nghiệp Vụ Lễ Tân: (Dùng Trong Các Trường THCN). Hà Nội: Nxb. Hà Nội, 2005.
Trích dẫn MLAPhạm, Thị Thu Cúc. Giáo Trình Lý Thuyết Nghiệp Vụ Lễ Tân: (Dùng Trong Các Trường THCN). Hà Nội: Nxb. Hà Nội, 2005.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.