Ngô, X. T. (2005). Công nghệ VoIP và các giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ. Hà Nội: Bưu điện.
Citação norma ChicagoNgô, Xuân Thành. Công Nghệ VoIP Và Các Giải Pháp Nâng Cao Chất Lượng Dịch Vụ. Hà Nội: Bưu điện, 2005.
Citação norma MLANgô, Xuân Thành. Công Nghệ VoIP Và Các Giải Pháp Nâng Cao Chất Lượng Dịch Vụ. Hà Nội: Bưu điện, 2005.
Nota: a formatação da citação pode não corresponder 100% ao definido pela respectiva norma.