Trần, C. T. (2006). 58 lỗi chí mạng nhân viên bán hàng thường gặp. Hà Nội: Nxb Từ điển Bách Khoa.
Citación estilo ChicagoTrần, Chí Thịnh. 58 Lỗi Chí Mạng Nhân Viên Bán Hàng Thường Gặp. Hà Nội: Nxb Từ điển Bách Khoa, 2006.
Cita MLATrần, Chí Thịnh. 58 Lỗi Chí Mạng Nhân Viên Bán Hàng Thường Gặp. Hà Nội: Nxb Từ điển Bách Khoa, 2006.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.