Trần, C. T. (2006). 58 lỗi chí mạng nhân viên bán hàng thường gặp. Hà Nội: Nxb Từ điển Bách Khoa.
Chicago ZitierstilTrần, Chí Thịnh. 58 Lỗi Chí Mạng Nhân Viên Bán Hàng Thường Gặp. Hà Nội: Nxb Từ điển Bách Khoa, 2006.
MLA ZitierstilTrần, Chí Thịnh. 58 Lỗi Chí Mạng Nhân Viên Bán Hàng Thường Gặp. Hà Nội: Nxb Từ điển Bách Khoa, 2006.
Achtung: Diese Zitate sind unter Umständen nicht zu 100% korrekt.