Brinkman, R. (2004). Ứng xử với người khó chịu: 24 bài học để phát huy khả năng tốt nhất trong bất cứ ai. Tp. Hồ Chí Minh: Tổng hợp Tp. Hồ Chí Minh.
शिकागो स्टाइल उद्धरणBrinkman, Rick. Ứng Xử Với Người Khó Chịu: 24 Bài Học để Phát Huy Khả Năng Tốt Nhất Trong Bất Cứ Ai. Tp. Hồ Chí Minh: Tổng hợp Tp. Hồ Chí Minh, 2004.
एमएलए उद्धरणBrinkman, Rick. Ứng Xử Với Người Khó Chịu: 24 Bài Học để Phát Huy Khả Năng Tốt Nhất Trong Bất Cứ Ai. Tp. Hồ Chí Minh: Tổng hợp Tp. Hồ Chí Minh, 2004.
चेतावनी: ये उद्धरण हमेशा 100% सटीक नहीं हो सकते हैं.